Voilà un bel objectif pour tous ceux qui entrent dans un hôpital : avoir le souci de l’autre.
Que l’on soit malade, personnel soignant ou simple visiteur, comment mettre de l’humanité dans cet endroit où l’on accueille les plus vulnérables ?
Peut-on concilier la compétence technique, la pénurie du personnel et l’humanité des soins ?
Après une enquête de plus de deux ans, Marie de Hennezel rend compte des difficultés qu’elle a constatées :
‘ Infirmières épuisées qui courent d’un lit à l’autre
‘ Malades ou personnes âgées méprisées
‘ Médecins surchargés qui n’ont pas le temps de prendre en compte la personne dans son ensemble.
L’auteur tire les conséquences dramatiques du véritable séisme qu’ont représenté les «35 heures» dans le milieu hospitalier.
Elle déplore la gangrène administrative et la perte de la dimension humaine.
Ce cri d’alarme n’est cependant pas désespérant ; Marie de Hennezel a rencontré aussi ce qu’elle appelle des «pépites» : des hommes et des femmes, soignants ou soignés, qui à leur niveau, irriguent l’humain, et redonnent espoir.
Une analyse très intéressante pour tous, et en particulier pour les jeunes qui se destinent aux carrières médicales.
